🚨 Atenção aposentados e pensionistas: INSS suspende contrato com Agibank! Veja o que muda para você
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| Sede do Agibank, banco que teve contrato suspenso pelo INSS em agosto de 2025 - Foto: site institucional |
O INSS anunciou em a suspensão do contrato com o Agibank, um dos bancos pagadores de benefícios. A decisão pegou muitos aposentados, pensionistas e beneficiários do LOAS de surpresa e gerou dúvidas sobre o pagamento de benefícios e portabilidade. Neste artigo, vamos explicar de forma clara o que aconteceu, o que muda para você e como se proteger de abusos.
🔎 Por que o INSS suspendeu o contrato com o Agibank?
De acordo com o INSS, a medida foi tomada após a identificação de irregularidades graves cometidas pelo banco. Veja os principais pontos:
- Interceptação de chamadas: ligações para a Central 135 eram desviadas para o aplicativo do banco, dificultando o contato direto com o INSS.
- Recusa de portabilidade: beneficiários relataram que o Agibank não aceitava pedidos para trocar o banco de recebimento.
- Retenção de valores: denúncias apontaram que valores foram bloqueados sem justificativa clara.
- Convocações suspeitas: clientes eram chamados a comparecer a lojas do banco com promessas enganosas de resolver descontos e “receber dinheiro de volta”.
📌 O que muda para os beneficiários do INSS?
Se você já recebe seu benefício pelo Agibank, fique tranquilo: os pagamentos continuam normalmente. No entanto, alguns pontos merecem atenção:
- Novos beneficiários não poderão escolher o Agibank para receber seus pagamentos.
- Quem solicitou portabilidade e teve o pedido negado deve procurar a Ouvidoria do INSS.
- É importante acompanhar os canais oficiais do INSS (Central 135 e Meu INSS) para evitar golpes e desinformação.
📢 O que diz o Agibank?
O Agibank nega as acusações e afirma que o redirecionamento das chamadas é feito por meio de tecnologia autorizada. O banco também declarou que está colaborando com as investigações para esclarecer os fatos.
⚖️ E agora, o que esperar?
Apesar de o INSS ter retirado do ar a nota oficial que anunciava a suspensão, a investigação segue em andamento. Isso mostra que os beneficiários precisam estar atentos e não se deixar levar por mensagens enganosas.
“Informação é o melhor escudo contra golpes. Sempre confirme no site oficial do INSS ou ligue para a Central 135.”
✅ Fique Atento
A suspensão do contrato do INSS com o Agibank é um alerta importante para todos os aposentados, pensionistas e beneficiários do LOAS. O objetivo é proteger o cidadão de práticas abusivas e garantir mais segurança no pagamento dos benefícios.
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📚 Fontes oficiais
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